游戏终结?玩家齐聚布鲁塞尔抗议开发商停止服务

编者按:在数字时代,我们购买的游戏、音乐、电影似乎永远属于我们——直到服务器关闭的那一天。法国育碧公司悄然终止对2014年上线赛车游戏《飙酷车神》的在线支持,让无数持有实体光盘的玩家突然失去游戏权限。这并非孤例,而是数字消费时代令人不安的常态:企业单方面决定产品寿命,消费者权益在代码面前脆弱不堪。如今,一场席卷欧洲的玩家维权运动正试图改写规则,他们用百万签名叩响欧盟立法大门,质问数字时代最尖锐的问题:我们花钱购买的数字产品,究竟是不是真正属于我们?
法国游戏开发商育碧终止对2014年上线的赛车游戏《飙酷车神》在线支持时,外界几乎无人关注。
那些十年后仍在Xbox、PlayStation或电脑上沉浸于这款复古游戏的硬核玩家,对2024年的这个决定愤怒不已。在线支持的终止使得游戏完全无法运行,即便是持有实体光盘的玩家也不例外。
一些玩家决定采取行动。
“如果你买辆车,可以永远拥有它,对吧?”26岁的帕维尔·扎莱萨克说。买书也是同样的道理。出版商不会几年后找上门来,要求收回并销毁它。
然而,游戏玩家越来越频繁地面临这样的窘境:当开发商决定关闭游戏在线服务器时,他们购买的产品几年后就变成废品。
一场联合请愿行动正在展开,旨在推动欧盟制定新规,为数字产品提供更有力的保护。
核心诉求是:要求游戏开发商在公司决定终止支持时,必须提供某种方式(例如离线模式)让消费者仍能运行游戏,使其保持最初发布时的功能。
“我们正在努力保护数字消费者,确保购买游戏和数字内容的人不会遭遇产品被任意降级的情况,”扎莱萨克表示。
这场病毒式传播的倡议已获得超过100万欧盟公民在线联署反对该做法。根据程序,这触发了布鲁塞尔的正式审查机制,要求欧盟强大的立法提案机构——欧盟委员会对此请愿予以考虑。
游戏玩家的这场运动被视为一次重要试金石,检验被称为”公民倡议”的审查程序究竟是让欧盟体系显得更亲民的装饰,还是真正能影响布鲁塞尔决策的有效渠道。
请愿书已于本周正式提交欧盟委员会。欧盟行政机构需在7月底前作出回应。
“停止销毁游戏”运动代表近日会见了欧盟消费者保护专员迈克尔·麦格拉思团队的官员。
玩家们希望他们的诉求能在《数字公平法案》中得到解决。这部由爱尔兰专员今年推进的新法律,将提议对网络红人以及社交媒体平台和应用程序使用的成瘾性设计和诱导手段实施更严格监管。
来自捷克、正在学习软件开发的扎莱萨克表示,他们感觉该立法可能没有太多空间来约束游戏开发商。
此后,运动转向聚焦欧盟消费者保护相关法规。
“欧盟消费者本应受到保护,免受不公平条款和合同的侵害,但这在游戏行业却被忽视了,”扎莱萨克指出。
行业代表组织”欧洲电子游戏”去年表示,终止在线服务的决定”涉及多方面因素,绝非轻率之举,当在线体验不再具备商业可行性时,这必须是企业可选的方案”。
该行业协会的成员包括EA、育碧和动视暴雪等游戏开发商。它承认,彻底关闭产品的决定对玩家而言可能难以接受。
该组织表示,将旧的纯在线游戏迁移到非开发商运营的私人服务器上,会带来数据保护问题,并可能使企业承担法律责任。
“此外,许多游戏从设计之初就是纯在线的;实际上,这些提议将限制开发者的选择,因为制作这类游戏的成本会变得极其高昂,”行业协会补充道。
现居波兰、原籍美国弗吉尼亚州的42岁公民罗斯·斯科特表示,开发商终止游戏支持的做法已困扰他多年。
“这个问题困扰我很久了,游戏乃至整个媒体内容竟然可以被销毁,彻底销毁,让你再也无法使用,”他说。
深度参与该运动的YouTuber斯科特认为,育碧终止《飙酷车神》支持的决定,是从法律和政治层面挑战该做法的”黑白分明”的典型案例。”我把这视为在这个问题上采取行动的唯一机会。”
斯科特表示,这场运动似乎在欧盟获得了政治关注。
“一家公司能否在出售游戏时不提供任何使用期限承诺,然后通过自身操作,让他们售出的所有副本全部失效?这符合现行欧盟法律吗?这就是我们要验证的。”
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