独家报道:澳大利亚拟对AI时代应用商店与搜索引擎展开严打

【编者按】在人工智能浪潮席卷全球的当下,澳大利亚率先打响了AI内容监管的“第一枪”。从3月9日起,未对未成年人设置内容防护的AI服务将面临天价罚款,甚至可能被应用商店全面封杀。路透社调查却揭露残酷现实:超半数主流AI平台对即将到来的合规大限视若无睹。当情感操控、拟人化交互成为AI吸引青少年沉迷的利器,当10岁孩童日均对话AI六小时的案例触目惊心,这场科技与伦理的博弈已刻不容缓。澳大利亚的雷霆手段能否为全球AI治理树立标杆?科技巨头又将如何应对这场“数字童年保卫战”?以下报道将揭示这场关乎下一代心智健康的攻防战最新战况。

悉尼,3月2日电:澳大利亚网络监管机构警告,若人工智能服务未能落实用户年龄验证,或将推动搜索引擎与应用商店对其全面封禁。此前路透社调查发现,距离下周最后期限仅剩数日,超半数AI平台仍未公开任何合规措施。

这记重拳堪称全球AI监管最激进举措之一。当前AI公司正面临越来越多诉讼指控——被指未能阻止甚至助长自残暴力行为。研究学者警告,此类平台对青少年心理健康的危害已超越社交媒体。

去年12月,澳大利亚以心理健康为由全球首禁青少年使用社交媒体,引发多国领袖跟进表态。如今该国再度领跑,通过对AI可访问内容设置年龄限制,打响新一轮科技监管攻坚战。

自3月9日起,包括OpenAI的ChatGPT及其他小众聊天机器人在内的澳大利亚网络服务,必须禁止18岁以下用户接触色情、极端暴力、自残及饮食失调内容,违者将面临最高4950万澳元(约3500万美元)的天价罚单。

“若出现违规行为,eSafety将动用全部执法权,”该机构发言人强调,包括“对搜索引擎、应用商店等关键入口服务商采取行动”。

OpenAI及其竞品Character.AI已因与未成年用户的交互卷入非正常死亡诉讼。本周OpenAI更承认,曾在加拿大青少年大规模枪击案发生数月前,悄然停用嫌疑人的ChatGPT账户却未告知当局。

澳大利亚虽尚未出现AI聊天机器人直接引发的暴力事件,但监管机构已接获令人心惊的案例:年仅10岁的儿童每日与AI对话长达6小时。

发言人指出,eSafety“严重关切AI公司利用情感操控、拟人化等高级手段引诱青少年沉迷聊天机器人”。

头部应用商店运营商苹果未直接回应,但其官网声明将采用“合理手段”阻止未成年人下载18+应用,具体措施却语焉不详。

占据澳大利亚搜索引擎主导地位及应用商店市场份额第二的谷歌,其发言人则拒绝置评。

互联网行业组织DIGI政策负责人詹妮弗·达克斯伯里透露,监管机构正全力通知各AI服务商新规,但“最终在澳运营的所有服务商都须自主理解并履行法律义务”。

合规者寥寥

截至大限前一周,路透社对50款主流文本AI产品的调查显示,仅9家部署或公布了年龄验证方案。调查依据包括各平台对受限内容的响应机制、审核政策、服务条款及对路透社的声明。

另有11家平台启用全域内容过滤,或计划全面屏蔽澳大利亚用户——这种“一刀切”策略虽可合规,却牺牲了全体用户体验。剩余30家平台则未见任何合规动作。

多数大型聊天搜索助手如ChatGPT、Replika和Anthropic的Claude已启动年龄验证或全域过滤。Character.AI则直接切断了未成年人的开放式对话功能。

Candy AI、Pi、Kindroid和Nomi等陪伴型聊天机器人向路透社表示将配合新规但未详述方案,HammerAI则宣布初期将直接屏蔽澳大利亚服务。

然而合规者仍是少数。在陪伴型聊天机器人中,四分之三缺乏有效或计划中的过滤及年龄验证机制,六分之一甚至未按规公示违规举报邮箱。

路透社发现,埃隆·马斯克旗下聊天搜索工具Grok因涉嫌未能阻止生成儿童色情合成图像遭多国调查,该平台既无年龄验证也无文本内容过滤。其母公司xAI对此未予回应。

皇家墨尔本理工大学人机信息环境中心主任丽莎·吉文指出,调查结果并不意外:“多数AI工具设计之初就未考虑潜在危害与安全管控需求。”

“这感觉像是……全社会都在替这些公司做公测,而他们只想试探社会的容忍底线。”她直言。

(1美元=1.4085澳元)

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