7-Eleven今年将在北美关停数百家门店

【编者按】全球便利店巨头7-Eleven近期宣布大规模关店计划,引发行业震动。在通胀高企、消费疲软的背景下,这家拥有超8.6万家门店的商业帝国正经历战略收缩与转型阵痛。关店潮背后,是能源市场波动、低收入群体购买力下降等多重压力,也折射出传统零售业在数字化时代寻求新增长点的迫切。本文将解析7-Eleven的“断臂求生”之路,看老牌巨头如何在新掌门人带领下,通过业务重组与服务升级破局重生。
纽约(美联社)——便利店连锁品牌7-Eleven预计将在今年关闭数百家门店。
根据上周公布的财报文件,7-Eleven北美运营商计划在2026财年关闭645家门店——远超同期预计新开的205家门店数量。
该便利店品牌的日本母公司柒和伊控股集团指出,关店计划“包含向燃油批发门店的转型”。财务数据显示,近年来7-Eleven公司在北美持续新增燃油批发门店,截至2025年12月已超过900家。
公司未立即说明关店原因及具体受影响门店。美联社已联系该公司寻求进一步信息。
根据官网信息,7-Eleven目前在全球19个国家拥有超过8.6万家门店。其北美运营商——位于德州的7-Eleven公司,管理着美国和加拿大超过1.3万家门店。
这家便利店巨头近年来已关闭数百家业绩不佳的门店,而最新一轮收缩正值全球消费者承受物价上涨压力之际。美国及以色列与伊朗的冲突尤其冲击能源市场,导致司机们面临飙升的油价。
早在冲突爆发前,消费者就已深陷顽固通胀的困扰。柒和伊集团在4月9日的报告中特别指出,北美地区“尽管经济保持韧性,但2025财年个人消费已开始疲软”——“尤其是低收入家庭,持续通胀严重制约其消费能力”。
柒和伊集团在北美以外的子公司则呈现扩张态势,新开门店数量将超过关闭门店——根据财务文件,日本7-Eleven预计关闭350家门店,同时新开550家。
柒和伊集团预计本财年营收将下降9.4%,总额约为9.45万亿日元(约合595亿美元)。
该公司一直在寻找新的增长机遇,去年宣布了一项全面的转型计划,旨在提升便利店业务竞争力。其中包括加大鲜食产品投入、扩展“7NOW”即时配送服务等目标。
此次调整也伴随着领导层更迭。斯蒂芬·海耶斯·达克斯于去年春季出任柒和伊集团首席执行官。
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