美公民中东受困归国路：政府援助寥寥，自救脱险记
【编者按】当战火骤起，万里之外的同胞如何回家？一位美国旅行博主的48小时四洲辗转，揭开了海外公民撤离的残酷真相：政府承诺与实际行动间的巨大鸿沟。从科威特到迈阿密，她独自穿越混乱的航线；从迪拜到旧金山，商务旅客在机场关闭与航班取消中绝望等待。当波兰、澳大利亚等国迅速派出军机接回公民时，部分美国民众却在WhatsApp群组里互助逃生，甚至自筹资金支付滞留费用。这不仅是跨国救援的效率对比，更叩问着一个国家保护海外公民的核心责任——在危机时刻，那句“尽一切努力”是否真的化作坚实的归国桥梁？以下是原文编译：
旅行博主艾丽莎·拉莫斯从科威特撤离的旅程长达48小时，横跨四个大洲。她表示，美国政府在此过程中未提供任何帮助。
“他们不断在新闻上说正在尽一切努力帮助美国人撤离，”拉莫斯周四抵达迈阿密后说，“但我很清楚事实并非如此。”
她称自己多次联系美国驻科威特大使馆，却被转接到领事部门，对方告知无法协助她离境，只建议她注册美国智能旅行者计划并就地避难。
自美以袭击伊朗导致周边十余国迅速卷入冲突已近一周，拉莫斯是周五从中东撤离或仍受困当地的众多美国及其他国家公民之一。当波兰、澳大利亚、法国等国迅速派遣军机或包机接回公民时，美国民众却面临机场关闭、航班取消和政府警报引发的恐慌，挫折感与日俱增。
“国务院或其他部门告诉我们必须立即撤离，却不提供任何帮助。你只能靠自己制定旅行计划，这是最令人崩溃的，”芝加哥居民苏珊·戴利周四搭乘2月28日伊朗战争爆发后首班迪拜至旧金山的商业航班抵达后说道。她此前在阿联酋出差。
特朗普政府已对“美国反应过慢”的批评进行反驳。
美国国务院表示，首架政府包机已于周四从中东返回，后续将每日安排航班。目前尚不清楚机上人数及具体起飞地点。国务院称截至周四已为该地区寻求帮助或信息的公民“直接协助”1万人次。
国务院公共事务助理部长在社交媒体发布的照片显示，美国人正登上一架印有NFL新英格兰爱国者队标志的包机。这至少是第二架降落在华盛顿杜勒斯国际机场的此类航班。
国务院周四数据显示，自战争爆发以来已有约2万名美国人安全返美。美国驻该地区使馆仍建议公民依靠商业航班撤离，尽管波斯湾大部分空域仍处于关闭或严格管制状态。
由于缺乏华盛顿或领事机构的有效指导，部分旅客转向WhatsApp群聊和社交媒体众包信息，寻找从阿联酋、科威特等国出发的商业航班及替代路线。有人甚至发起GoFundMe筹款，以支付滞留迪拜等海湾城市期间的酒店及其他开销。
自救群组成撤离生命线
拉莫斯周一创建了WhatsApp群聊，通过她的社交媒体账号“我的人生是旅行电影”帮助那些追随她艰难撤离经历并求助的人们。
三天内，超过2200人加入关于撤离迪拜、多哈、卡塔尔和科威特的群聊。成员们组织共享前往仍在运营机场的车辆，分享可靠司机信息，甚至列出价格和接受的货币种类。
周四，一名成员称其丈夫与两个孩子多次尝试离开迪拜遭遇航班取消，患有糖尿病的2岁孩子药物即将耗尽。群成员立即纷纷提供建议。
前宾夕法尼亚州民主党众议员杰森·阿尔特迈尔在阿联酋部分重开空域、阿联酋航空恢复有限航班后成功离开迪拜。
“除了建议我们自行寻找出路的通用邮件外，国务院从未提供任何具体信息，”阿尔特迈尔在邮件采访中表示，“这种‘自求多福’的国务院语音留言令人愤怒。”
民主党议员痛批应对“不可接受”
国会民主党人在周二致国务卿马可·卢比奥的信中指出：“对海外美国人缺乏明确预案、规划和沟通是不可接受的，这违背了国务院提供领事协助和保护海外公民的基本使命。”
卢比奥周二称美国已组织撤侨航班，但官员因空域关闭面临挑战。
“我们知道能够帮助他们，”他同时警告，“但这需要时间，因为我们无法控制空域关闭。”
商业航班缓慢恢复
战争爆发以来商业航班持续受限。航空分析公司Cirium数据显示，截至周五中东机场约5.1万架次航班中已有超2.9万架次取消。
阿曼、埃及、沙特和约旦因仍有航班运营，成为撤侨关键中转站。而据Flightradar24监测，伊朗、伊拉克、卡塔尔、巴林、科威特和叙利亚空域仍处于关闭状态。
阿塞拜疆周四在指控伊朗无人机袭击其领土导致4名平民受伤、机场建筑受损后，关闭了南部空域。
特伦顿·希金斯从以色列乘出租车至约旦，周四终于从其首都飞抵纽约。他表示国务院毫无助益。
“他们发布的每条警报和建议都至少延迟一天，”他说，“即使信息及时，也往往无法操作，然后他们就直接挂断电话。”
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