近三分之一使用AI聊天的孩子视其为“朋友”，科技成童年新玩伴
**编者按**：在数字浪潮席卷的今天，AI聊天机器人已悄然渗透进孩子们的日常。一项最新调查揭示，近三分之一使用AI聊天的孩子将其视为“朋友”，每天平均对话长达42分钟，甚至愿意分享连父母、老师都不知晓的心事。这背后，是AI拟人化交互带来的“伪亲密感”，还是数字时代儿童社交发展的新隐忧？当算法试图扮演倾听者与建议者，我们是否该警惕技术对真实人际关系的侵蚀？本文通过数据与专家视角，剖析AI聊天机器人在儿童生活中的双面影响，并探讨如何引导孩子建立健康的人机边界。毕竟，再智能的机器，也无法替代真实情感的温度与责任。
一项调查显示，近三分之一使用AI聊天机器人的儿童表示，他们会将这项技术描述为“像朋友一样”。
沃达丰委托开展的民意调查发现，AI聊天机器人正成为年轻人日常生活的一部分，81%的11至16岁儿童表示他们使用这项技术。
约31%使用过AI聊天机器人的孩子认同将其描述为朋友，他们会向AI寻求困难处境的建议（24%），并帮助缓解担忧和焦虑（20%）。
调查发现，那些使用对话式聊天机器人的孩子，平均每天花费42分钟与它们聊天。
三分之一（33%）的孩子表示，他们曾分享过不会告诉父母、老师或朋友的信息，86%的孩子表示他们采纳了聊天机器人给出的建议。
这项研究分析了2000名儿童及其父母的经历，发现37%的受访者将AI“始终如一的友好语气”列为使用它的主要原因。
近五分之一（17%）的孩子觉得与科技对话比与人对话更安全，14%的孩子更倾向于向AI聊天机器人寻求建议，这一比例超过了向朋友（10%）或老师（3%）求助。
沃达丰正在发起一项“早餐俱乐部”活动，使用限量版麦片盒，借鉴食品标签的语言和布局，列出AI聊天机器人的构成要素，同时也标明其不具备的部分，如“共情能力”和“责任担当”。
儿童心理学家埃莉·汉森博士表示：“AI聊天机器人在模仿人类共情、个性和连接方面效果惊人，这令人不安。”
“正如沃达丰的研究所示，这导致许多儿童和青少年感觉聊天机器人是他们的朋友，并干扰了他们的社交发展。”
“他们需要的是涉及付出与收获、共享经历、多元视角和真实情感的真正人际关系，而不是旨在尽可能长时间吸引他们的伪关系。”
“迫切需要设计教育内容，帮助年轻人批判性地分析这种拟人化技术，同时制定法规以防范其特定风险。”
沃达丰Three公司企业事务与可持续发展总监尼基·莱昂斯表示：“如何与孩子谈论AI聊天机器人和在线安全并不总是那么简单。”
“在我们的新活动中，我们使用了食品标签的语言来帮助家长和孩子理解它们。”
“我们的‘早餐俱乐部’资源有助于阐明AI聊天机器人的构成，当使用得当时，它们可以成为向善的力量，以及当它们被用作连接、友谊或支持的替代品时所存在的风险。”
全国防止虐待儿童协会Childline服务负责人巴里·莱克表示：“AI正成为儿童在线体验的常规部分。如果安全、负责任地使用，它可以提供机会，但也带来风险，尤其是当孩子们不确定什么是真实的，或者AI如何运作时。”
“尤其令人担忧的是，三分之一的孩子向AI聊天机器人倾诉他们不会与父母、老师或朋友分享的忧虑。这就是为什么与孩子就AI聊天机器人的使用进行开放对话如此重要，设定明确的界限以帮助他们保持安全和知情。”
“像沃达丰‘早餐俱乐部’这样的活动，在帮助父母和照顾者进行这些对话，并支持家庭共同应对这些挑战方面发挥着至关重要的作用。”
“Childline全天候提供无评判的倾听；我们的咨询师是关心年轻人福祉的真实的人。我们鼓励任何需要倾诉的孩子或青少年通过0800 1111联系我们或访问childline.org.uk。”
沃达丰已与《第一新闻》和全国防止虐待儿童协会合作，创建免费资源，帮助孩子们理解聊天机器人，支持媒体素养，并促进健康的数字福祉。
这些资源包括家庭包、课程计划、集会材料以及关于AI聊天机器人使用对话的专家建议。
Censuswide在10月30日至2月2日期间，调查了1000名有11至16岁孩子的父母和1000名11至16岁的儿童。
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