前Founders Fund风投合伙人Sam Blond创立AI销售公司,挑战Salesforce霸主地位

【编者按】在AI浪潮席卷各行各业的今天,销售领域正迎来一场前所未有的变革。传统CRM巨头盘踞市场多年,而新一代AI原生工具如雨后春笋般涌现,却大多陷入“取代人类”的叙事迷思。然而,一支由连续创业者、前风投人与销售老将组成的明星团队,正试图以独特视角破局——他们创立的Monaco不仅打造AI销售平台,更创新性地将资深销售专家嵌入人机协作闭环,让AI处理繁琐流程,让人专注战略与关系。这或许是AI落地销售场景中最务实而野心勃勃的尝试:不追求无人化炫技,而是让技术赋能于人,让初创公司也能拥有顶尖销售团队的智慧。在红海竞争中,Monaco能否成为“销售界的Cursor”?以下带来深度解析。
一年前,萨姆·布隆德离开创始人基金(Founders Fund)的风投职位——此时距他入职仅18个月——他向外界坦言风投不适合自己,并宣布“将回归运营岗位”。
本周三,他正式揭开了其新创公司Monaco的神秘面纱。该公司由他与兄弟布莱恩·布隆德共同创立,后者同样是从销售专家转型的风投人(布莱恩是Human Capital的合伙人,曾任职于Sutter Hill)。此外还有两位联合创始人加入:阿比舍克·维斯瓦纳坦(曾任Apollo和Qualtrics的首席产品官)与马来·德赛(曾任Clari工程高级副总裁)。
萨姆·布隆德向TechCrunch透露,Monaco已累计融资3500万美元,包括1000万美元的种子轮和2500万美元的A轮融资。两轮融资均由创始人基金领投,Human Capital参与跟投。这家初创公司已通过私测低调运行其AI销售平台一段时间,并于周三开放公开测试。
人脉深厚的布隆德兄弟(萨姆曾任Brex销售主管)还吸引了一批知名天使投资人支持:Stripe创始人帕特里克·科里森与约翰·科里森、Y Combinator负责人盖瑞·谭,以及Greenoaks Capital创始人尼尔·梅塔。
究竟是何特质吸引了如此重磅的投资阵容?Monaco以独特切入点闯入本已拥挤的AI销售科技赛道:它不仅通过AI原生方案与SaaS时代的技术竞争,更引入经验丰富的真人销售专家融入AI工作流,监控并指导AI的销售行为。
Monaco瞄准处于种子轮至A轮阶段的初创公司,提供包含AI原生客户关系管理(CRM)系统、以及从零构建的类ZoomInfo潜在客户数据库在内的产品套件。其AI智能体能创建并执行邮件推广活动、起草跟进邮件,全程由人类专家监督。平台还涵盖会议笔记记录等多项功能。
该产品旨在自动化销售中的大量基础工作。“我们可以用智能体替代完整工作流程,”布隆德表示(上图左三为萨姆,左二为其兄弟布莱恩)。例如,Monaco会构建潜在客户数据库,精准定位目标公司的关键联系人,并规划触达顺序。“我们统筹并执行这一系列步骤,最终安排会面。”布隆德解释道。
融入闭环的真人销售专家既能确保AI不产生“幻觉”,又能训练其销售技巧,而实际的客户会议则由真人完成——没有虚拟化身。
这使得Monaco成为少数不鼓吹“取代人类”的AI销售初创公司。相反,它为那些尚无力直接聘请资深销售团队的新生企业提供了专家级销售支持。
“这是技术与服务的结合,”布隆德强调,“Monaco不会让智能体伪装成销售代表去联系客户。”
目前,Monaco的主要竞争对手是HubSpot——其定价对年轻公司比市场巨头Salesforce更友好。布隆德未透露具体收费标准,仅说明采用统一费率,且在测试期间提供折扣。
他深知自己正置身于异常激烈的市场竞争中。仅Y Combinator在过去几年就孵化了数百家销售科技初创公司,从AI CRM到垂直AI工具不一而足。此外还有Attio、Clay、Conversion等新兴力量,以及一批所谓AI SDR(销售开发代表)工具——如11x、Artisan、1mind等旨在替代人力的智能体初创公司。
与此同时,Salesforce、HubSpot、Zoho、ZoomInfo等现有巨头也纷纷推出自有AI与智能体工具。
布隆德指出,当今的头部玩家诞生于另一个时代,而尚无新兴企业表现出足以成为明确赢家的实力。“目前确实还没有出现‘销售界的Cursor’,”他借喻流行的AI编程工具说道,“但这样的产品必将出现。”
他显然希望Monaco成为那个赢家。“在销售技术这个大范畴中,目前存在市场领导者,即Salesforce,”布隆德表示,“我们正处在新平台变革的早期阶段,这场变革将催生新的市场领导者。”
然而,在离开创始人基金后众多可选择的领域中,为何偏要闯入竞争如此激烈的战场?
布隆德诚恳地说,因职业生涯始终深耕销售领域,“作为非技术出身的创始人,我只具备创立一类科技公司的资格:销售科技公司。”
他显然乐在其中。公司现有约40名员工,办公室聚集了许多销售背景的同行,墙上装饰着二战风格励志海报,印有“拯救初创企业”“与Monaco共创未来”等标语。办公室里甚至设有一面锣,每当AI成功预约一次潜在客户会议,锣声便会响起。
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