佛州美洲豹队官宣:前亚马逊与迪士尼高管迈克尔·怀特出任商业总裁,打造体育商业新标杆

【编者按】在职业体育的世界里,每一次高层人事变动都可能成为改变球队命运的关键一步。近日,NHL佛罗里达美洲豹队迎来了一位跨界而来的新任商业运营总裁——迈克尔·怀特。这位曾在亚马逊、迪士尼等巨头企业担任要职的科技与客户体验专家,将如何把硅谷的创新基因注入冰球赛场?更引人注目的是,他竟因一通来自意大利的越洋电话而毅然加盟,而拨通电话的正是刚刚带领美国男子冰球队夺得奥运金牌、并一手打造美洲豹队两连冠王朝的 hockey 运营总裁比尔·齐托。当传奇经理人与科技鬼才相遇,会碰撞出怎样的火花?这支新兴豪门的下一个冠军拼图,或许正藏在商业运营的革新之中——
佛罗里达州桑莱斯(美联社)——几周前,迈克尔·怀特接到一个来自意大利的电话,对方表示愿意提供任何关于佛罗里达美洲豹队运营方式的见解。
来电者正是美洲豹队 hockey 运营总裁比尔·齐托。
而就在那一刻,怀特确信自己将成为球队商业运营总裁的不二人选。
美洲豹队于周二正式宣布,任命在科技与客户体验领域拥有25年资历的怀特为新任商业总裁。球队表示,他将全面负责其四大设施——Amerant Bank 体育馆、Baptist Health IcePlex、Panthers IceDen 以及战争纪念礼堂——的“所有商业事务”。
怀特坦言,能与齐托共事是吸引他加盟的关键因素。齐托正是打造了2024、2025年两夺斯坦利杯冠军球队的架构师。上个月,齐托从意大利拨来电话,当时他正作为美国男子冰球队领导成员,在米兰-科尔蒂纳冬奥会上率队夺得金牌。自此,两人的合作便迅速展开。
“我们一拍即合。原定30分钟的初次会谈持续了一个半小时,甚至再聊两小时都没问题,”怀特说道,“在整个过程中我们始终保持联系。可以说我们的合作开局非常顺利,而他也是我选择来到这里的主要原因之一。他是独一无二的传奇人物,更是你渴望与之并肩作战的伙伴。”
在加盟美洲豹队之前,怀特最近担任的是亚马逊旗下自动驾驶汽车公司 Zoox 的首席产品官,曾助力开发自动驾驶出租车。虽然冰球场上的 Zamboni 磨冰车仍需驾驶员操作,但美洲豹队认为,怀特在多领域推行战略的能力使他脱颖而出。
“经过缜密全面的考察,我们确信迈克尔是引领球队持续成功的合适人选,”美洲豹队股东家族成员迈克尔·维奥拉表示,“他为俱乐部带来了在全球顶尖企业积累的客户体验、合作拓展与产品开发方面的成功经验,以及卓越的组织领导力与前瞻创新能力。”
怀特很快将着手处理美洲豹队未来的一项关键议题:球队需在2028年秋季前,向布劳沃德县官员提交关于其主场 Amerant Bank 体育馆周边地块的开发计划。
怀特还曾在华特迪士尼公司担任多项高级领导职务,甚至在2019-20赛季NBA因新冠疫情停摆后,参与了在佛罗里达州奥兰多附近迪士尼园区“隔离泡泡”内重启赛季的落地执行。
本周一,他已向美洲豹队大部分员工做了自我介绍。
“这个组织是世界级的,”怀特说,“我上一份工作很棒。但当我见到维奥拉家族时,不禁感叹:‘这太不可思议了,拥有这样的管理层简直难以置信。’显然,球队和比尔取得的胜利,以及这里渗透的文化……都令人震撼。我刚认识了300名前台部门的同事,每个人都主动自我介绍,你能真切感受到这里的文化氛围。对我而言,首先要做的是倾听与了解,然后再共同探索接下来的方向。这里已有绝佳的基础,我们将寻找可以进一步发力的领域。”
怀特接替的是今年八月卸任的马修·考德威尔,后者已转任NBA明尼苏达森林狼队及WNBA明尼苏达山猫队的首席执行官。
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