社交媒体成瘾案首次判决:Instagram与YouTube被判有责,引发全网热议

【编者按】在数字浪潮席卷全球的今天,社交媒体已成为青少年生活中难以剥离的一部分。然而,当指尖滑动间隐藏着成瘾风险与心理健康危机,科技巨头是否该为算法背后的代价负责?一场里程碑式的诉讼给出了震撼答案:美国加州陪审团裁定meta与YouTube因平台设计疏忽,需向一名自幼沉迷社交媒体的年轻女性支付巨额赔偿。这不仅是个体的胜利,更是对全球互联网行业的一次严厉拷问——当流量至上遭遇未成年保护,平台责任边界何在?此案犹如投入科技深潭的重石,其激起的涟漪或将重塑数字时代的伦理框架。以下为您深入解析这场关乎未来、关乎下一代的关键判决。
洛杉矶——在一场旨在追究社交媒体平台对儿童使用其服务所造成伤害的责任的首次诉讼中,陪审团裁定meta和YouTube均负有责任,判决向原告支付300万美元的损害赔偿金。
经过九天超过40小时的审议,加州陪审团认定meta和YouTube在其平台的设计或运营中存在疏忽。陪审团还裁定,每家公司的疏忽都是对原告造成伤害的重要因素。原告是一名20岁的女性,她表示童年使用社交媒体使她对该技术成瘾,并加剧了她的心理健康问题。
这笔数百万美元的裁决金额还将增加,因为陪审团认定这两家公司的行为存在恶意或极其恶劣,这意味着他们将很快听取新的证据,并返回审议室决定惩罚性赔偿。
在此案中,meta和谷歌旗下的YouTube是剩余的两家被告,因为TikTok和Snap均在审判开始前达成了和解。
meta在一份声明中表示:“我们尊重但不同意这一判决,正在评估我们的法律选项。”
陪审员听取了约一个月的律师辩论、证词和证据,并听取了原告本人的陈述(文件中确认为KGM,其律师在审判中称她为Kaley),以及meta的领导人马克·扎克伯格和亚当·莫塞里的证词。YouTube的首席执行官尼尔·莫汉未被传唤作证。
Kaley表示,她6岁开始使用YouTube,9岁开始使用Instagram,并告诉陪审团她童年时期“整天”都在使用社交媒体。
由马克·拉尼尔领导的Kaley的代理律师团队,其任务是证明各自被告的疏忽是导致Kaley受到伤害的重要因素。他们指出了一些具体的设计功能,称这些功能旨在“吸引”年轻用户,例如允许无限内容供应的“无限”信息流、自动播放功能,甚至通知。
陪审团被告知不要考虑Kaley在平台上看到的帖子和视频的内容。这是因为根据1996年《通信规范法》第230条,科技公司对其网站上发布的内容免于法律责任。
meta一直辩称,Kaley的心理健康问题与她的社交媒体使用无关,经常提及她动荡的家庭生活。meta还在结案陈词后的一份声明中表示,“她的治疗师中没有一人将社交媒体认定为”她心理健康问题的原因。但原告无需证明社交媒体导致了Kaley的问题——只需证明它是造成她伤害的“重要因素”。
YouTube较少关注Kaley的医疗记录和心理健康史,而更多关注她对YouTube的使用以及平台的性质。他们辩称,YouTube不是一种社交媒体形式,而是一种类似于电视的视频平台,并指出她随着年龄增长减少了YouTube的使用。根据他们的数据,自YouTube Shorts推出以来,她平均每天花大约一分钟观看。YouTube Shorts于2020年推出,是该平台的短视频垂直视频板块,具有原告方认为具有成瘾性的“无限滚动”功能。
代表两家平台的律师也一直强调他们各自提供的安全功能和防护措施,供人们监控和自定义他们的使用。
此案与其他几起案件一起被随机选为风向标审判,这意味着其结果可能会影响针对社交媒体公司提起的数千起类似诉讼的进展。
社交媒体受害者法律中心的律师、Kaley的记录在案顾问劳拉·马克斯-加勒特在审议期间表示,这次审判是“一个载体,而非一个结果”。
“无论发生什么,此案都具有历史意义,因为它是第一起,”马克斯-加勒特说,并强调了将meta和谷歌的内部文件纳入公开记录的重要性。
马克斯-加勒特表示,社交媒体公司“并没有将致癌的滑石粉下架”,这可能指的是拉尼尔及其律师事务所过去处理的一个案件,该案获得了数十亿美元的裁决。“他们不会这样做,因为他们通过伤害孩子赚了太多钱。”
马克斯-加勒特还说,社交媒体受害者法律中心以及那些将孩子的死亡或伤害归咎于社交媒体的父母将继续战斗。她戴着多个橡胶腕带以纪念受害者,这些腕带自审判开始以来从未摘下。
这次审判是社交媒体公司今年及未来面临的几起诉讼之一。这是多年来对平台儿童安全问题审查的顶点,焦点在于这些公司是否使平台成瘾,并提供导致抑郁、饮食失调或自杀的内容。
一些专家认为,这种清算让人联想到针对烟草和阿片类药物市场的案件,原告希望社交媒体平台能像香烟制造商、制药公司、药房和分销商一样面临类似的结果。
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