缺乏同情心：加拿大航空CEO因空难英文视频遭卡尼严厉批评
加拿大总理马克·卡尼严厉批评了加拿大航空公司负责人，因其在纽约拉瓜迪亚机场发生导致两名飞行员丧生的跑道碰撞悲剧后，仅用英文发布视频声明。该航空公司周一在其官网上传的视频中，首席执行官迈克尔·罗素用英文通报了事件进展，并表达了对“所有受影响者最深切的哀悼”。他仅在开头说了句“bonjour（你好）”，结尾说了句“merci（谢谢）”——视频底部提供了法语字幕。作为联邦政府监管的机构，加拿大最大的航空公司受《官方语言法案》约束，必须提供英语和法语对等服务。公司总部位于魁北克省蒙特利尔地区，该省是加拿大唯一以法语为主要语言的省份，也是商业和金融中心。许多讲法语的魁北克人迅速指出，事故中遇难的飞行员之一安托万·福雷斯特来自魁北克。这架由爵士航空运营的加航快运航班于周日晚从蒙特利尔飞往纽约，降落后与机场消防车相撞。卡尼周三对记者表示：“我们自豪地生活在一个双语国家，像加航这样的企业尤其有责任在任何情况下都使用两种官方语言进行沟通。”总理称对此感到“失望”，并指出该声明“缺乏判断力和同理心”。魁北克省长弗朗索瓦·勒戈更进一步，呼吁罗素辞职。“如果他仍然不会说法语，这就是对法语员工和客户的不尊重。所以没错，如果他不说法语就应该辞职。”勒戈说道。周二，国会议员们对罗素的视频表示愤慨，并传唤他于5月1日前出席官方语言委员会听证会。加航在声明中解释，罗素是“在前往事故地点航班起飞前优先录制了该声明”，且“尽管他已尽力，但其法语表达能力不足以用该语言传达如此敏感的信息”。这并非罗素首次在法语问题上出现失误。2021年刚被任命为CEO时，他在蒙特利尔商业领袖会议上几乎全程用英语发言。事后竟表示对在蒙特利尔生活十多年却无需说法语“感到自豪”，尽管已致歉仍在魁北克引发众怒。时任总理贾斯汀·特鲁多当时斥责该事件“不可接受”。据加航透露，罗素此后承诺学习法语，并已完成超过300小时的法语课程。
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